¿Cómo crackear las ventas B2B?: la historia de Juan Urruchua
Juan Pablo Urruchua es socio fundador de SalesStar en México, empresa que se enfoca en la transformación de procesos comerciales con el fin de elevar el rendimiento y los resultados en ventas, creando soluciones a la medida para satisfacer necesidades específicas.
Juan pasó buena parte de su infancia en diversos países. De padre diplomático, creció en Canadá, Italia, España, Panamá, Jamaica, El Salvador y Perú. Estudió Finanzas en el ITAM y luego un MBA en el IPADE en México.
Inició su carrera profesional en GE Capital, donde asumió diversos roles a lo largo de casi 18 años, siempre enfocado en áreas comerciales. Posteriormente tuvo el rol de Director Comercial en Engen Capital, financiera enfocada a empresas.
En términos de comercio, se habla siempre de dos enfoques… lo que se ha llamado B2B (Business to Business) y el B2C (Business to Consumer). Ambos segmentos son diametralmente diferentes y es claro que aunque todos seamos en potencia un consumidor final, el mercado de la venta a empresas es muy grande.
En México se estima que hay casi 3.7 millones de empresas, lo cual incluye desde las microempresas (que son la gran mayoría) hasta grandes organizaciones como Bimbo o Femsa. Y es claro que en uno u otro mercado se requieren habilidades totalmente diferentes… en el consumidor, predominan las ventas por impulso o gusto, mientras que en las empresas, se suele tomar una decisión más pensada o estratégica, lo que hace que muchas veces las decisiones sean más lentas o consideren otro tipo de factores.
Te invitamos a escuchar con detenimiento la conversación que tuvimos con Juan Pablo Urruchua. Entre otras cosas él nos comentará sobre las ventajas de enfocarse en las empresas y sobre todo de los retos que esto significa
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